המסלול
מסלול הטיול עלול להשתנות מעת לעת בשל תנאי השטח (דרכים סחופות, שלג וכיו"ב), הוראות השלטונות המקומיים (שיפוצים), או החלטת המדריך בשטח (בטיחות).
הטיסות
- חברות התעופה שומרות לעצמן את הזכות לשנות את שעות הטיסה.
- כל שינוי אשר יצריך שינוי במסלול – יהיה באחריות המטיילים.
- כל עלייה במחירי הנמל והדלק – תהיה באחריות המטיילים.
הארוחות
- ארוחות הבוקר תהיינה בכל מלון.
- ארוחות הצהריים תהיינה באופי של פיקניק בטבע או במסעדות לאורך הדרך.
- ארוחות הערב חלקן במסעדות וחלקן בבתי המלון.
הג'יפים
- מחיר הטיול מבוסס על 4 מטיילים ברכב שטח מקטגוריה מיצובישי פאג'רו / טויוטה לנדקרויזר או מקטגוריה דומה.
- השכרת הרכב נעשית ישירות בין חברת השכרת הרכב לבין הנהגים.
- בכל מקרה של נזק שנגרם לרכב בטיול ו/או גניבת הרכב, יש השתתפות עצמית שגובהה המקסימאלי 6,000 $.
- חברת "טריפולוג'י" / החברה הגיאוגרפית אינה רשאית למכור ביטוחים הנוגעים לרכבים שכורים (ביטוחי החזר או ביטול השתתפות עצמית).
- אנו ממליצים לרכוש ביטוח החזר השתתפות עצמית אצל סוכני ביטוח מורשים. ניתן לקבל המלצות לסוכנים מבטחים במשרדינו.
- סוכני הביטוח יתנו את כל האינפורמציה הנדרשת לגבי אופי הכיסוי הביטוחי וצורת ההתנהלות במקרה של נזק או גניבת הרכב השכור.
- חברת טריפולוג'י / החברה הגיאוגרפית אינה מרוויחה עמלה כלשהי על כיסוי ביטוחי לרכב שכור.
- כל תביעה בגין נזק לרכב היא על אחריות השוכרים בלבד. חברת "טריפולוג'י" / החברה הגיאוגרפית הינה מתווכת בלבד בין חברת ההשכרה לבין הלקוח.
- כל חיוב בגין נזק לרכב שכור כל שהוא שיחויב בכרטיס האשראי של השוכר הוא על אחריות השוכר בלבד.
- על כל נהג לבדוק את רכבו טרם היציאה לדרך ולהתריע על כל שריטה/פגיעה/תקלה ברכב. זאת על מנת למנוע חיובים לא מוצדקים של כרטיסי האשראי.
- בואו ניסע בזהירות על מנת שלא נזדקק לחסדי הביטוח…
ביטוח
- יש להצטייד בביטוח נסיעות (בריאות ומטען) הכולל נסיעה בג'יפים בדרכי עפר והטסה רפואית! יש חברות ביטוח שדורשות הרחבת ביטוח לסוג פעילות זו.
- אנו ממליצים לרכוש ביטוח לביטול היציאה לטיול- לעיתים נאלצים לבטל טיול בתקופת הזמן בה יש דמי ביטול על הטיול ואז הכסף לא מושב למשלם.
- אנו ממליצים לבטח את כלי הרכב בביטוח "החזר השתתפות עצמית"- ראו פרטים על כך בסעיף ה"ג'יפים".
ויזה למרוקו
- הכניסה למרוקו מחייבת ויזה. אנו צריכים לקבל צילום דרכון עדכני ובתוקף עד 25 יום לפני יציאת הטיול.
- מרגע שליחת הדרכון אל משרדי טריפולוג'י אין לחדש/להחליף דרכונים!!
- הוויזה מונפקת על פי פרטי הדרכון שקיבלנו. במידה והחלפתם דרכון הוויזה תהיה בטלה ומבוטלת!!
- אנא הקפידו על כך!
תנאי תשלום
- בעת ההרשמה ישולמו $200 לאדם המהווים דמי רישום.
- מצבי חירום: אנו נהיה רשאים להודיע על ביטול טיול, מלא או חלקי, אף בהתראה קצרה ביותר, אם לפי שיקול דעתנו הבלעדי והמוחלט לא ניתן לבצעו או שנוצרה מניעה או סכנה בביצועו, בנסיבות שאינן תלויות בנו, לרבות בשל שביתות, התרעות, הנחיות של רשויות מוסמכות, מגפות, פגעי טבע, מצבי מלחמה וחירום וכיו"ב. בכל מקרה כאמור, אנו לא נהיה אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, או לאי נעימות עקב הביטול המלא או החלקי. במקרה של ביטול מלא כאמור, יוחזרו למטייל הכספים ששולמו לחברה בפועל, בשקלים לפי העיקרון שבקיזוז כל הוצאה אשר הוציאה החברה (לרבות התחייבות של החברה) ואשר לא קיבלה בעבורה החזר. אם בוטל טיול באופן חלקי, יוחזרו למטייל התשלומים בעבור שירותי הקרקע אשר לא ניצל בלבד, בקיזוז אלו אשר החברה לא תקבל בעבורם החזר.
- ניתן לבצע תשלום בכול כרטיסי האשראי (למעט אמריקן אקספרס) בחמישה תשלומים שווים ללא הצמדה או ריבית, התשלום הראשון ייגבה בעת ההרשמה ושאר ארבעת התשלומים ייגבו עד כחודש לפני היציאה לטיול. בנוסף ניתן לשלם במזומן או בהעברה בנקאית על פי שער העברות והמחאות (גבוה) ביום התשלום.
- במידה ובחרתם לשלם במזומן או בהעברה בנקאית יש לוודא שהתשלום מתבצע עד 14 ימי עבודה לפני היציאה לטיול.
- החיוב לפי שער ההעברות והמחאות גבוה ביום התשלום (לברור השער יש ליצור קשר עם המשרד).
- במידה ובחרתם להשתמש בכרטיס אשראי שאינו כרטיס ישראלי, או אם ברצונכם לבצע תשלום דולרי בכרטיס אשראי – יש לבדוק את התנאים מול משרדנו בטרם התשלום (יתכן ונאלץ לגבות סכום נוסף בשל חיובים מיוחדים החלים על צורות תשלום אלו).
דמי ביטול
- אם מועד הביטול חל עד 14 יום ממועד ההרשמה: דמי ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן, כמפורט בסעיף 18.4 בעמוד התנאים הכלליים.
- אם מועד הביטול חל בפרק הזמן של 15 יום ממועד ההרשמה עד 40 ימי עבודה לפני מועד היציאה, יוחזר כל הסכום ששולם עבור סידורי הקרקע, למעט דמי אשרה (באם הוצאה), דמי ביטול המונהגים על ידי חברות התעופה בגין הטיסות שהוזמנו, ודמי הרשמה בסך $200.
- אם מועד הביטול חל בפרק הזמן של 39 ימי עבודה ממועד ההרשמה עד 20 ימי עבודה לפני מועד היציאה: 50% מהמחיר עבור סידורי הקרקע, ובנוסף דמי אשרה (באם הוצאה), דמי ביטול המונהגים על ידי חברות התעופה בגין הטיסות שהוזמנו, ודמי הרשמה בסך $200.
- אם מועד הביטול חל בפרק הזמן של 20 ימי עבודה ממועד ההרשמה עד 10 ימי עבודה לפני מועד היציאה: 80% מהמחיר עבור סידורי הקרקע, ובנוסף דמי אשרה (באם הוצאה), דמי ביטול המונהגים על ידי חברות התעופה בגין הטיסות שהוזמנו, ודמי הרשמה בסך $200.
- אם מועד הביטול חל בפרק הזמן של 9 ימי עבודה ועד מועד יציאת הטיול: 100% מהמחיר עבור סידורי הקרקע, ובנוסף דמי אשרה (באם הוצאה), דמי ביטול המונהגים על ידי חברות התעופה בגין הטיסות שהוזמנו, ודמי הרשמה בסך $200.
החזרים כספיים בגין ביטול טיול יבוצעו תוך 30 יום מיום קבלת הודעת הביטול.
את הודעת הביטול יש להעביר למשרדנו בכתב (אי מייל \ פקס ולוודא שאכן קיבלנו אותה), כמפורט בעמוד התנאים הכלליים.
עם כל האמור לעיל, במקרה של ביטול טיול נעשה את מירב המאמצים למזער את הנזק ולהשיב תשלומים שיתקבלו חזרה מהספקים השונים.
