המסלול
- מסלול הטיול עלול להשתנות מעת לעת בשל תנאי השטח (דרכים סחופות, שלג וכיו"ב), הוראות השלטונות המקומיים (שיפוצים), או החלטת המדריך בשטח (בטיחות).
הטיסות
- ההצעה מבוססת על לוח הטיסות של עונת 2023.
- חברות התעופה משנות את המחירים מעת לעת. כל עלייה במחיר הטיסה ו/או בהיטלי הדלק יכוסו ע"י המטיילים. שינוי בלוח הטיסות המתוכננות, אשר יבוצע על ידי חברות התעופה, יביא לשינוי באורך הטיול, ולשינויים במסלול. תוספות או הפחתות במחיר הטיול הנובעות מכך יעדכנו את מחיר הטיול.
מקומות הלינה
- צ'ון קמין: 1 לילה, מלון כפרי, זוג בחדר – מלון חמוד ופשוט באווירה כייפית – הטוב בסביבה.
- אגם סון קול: 1 לילה, מאהל דלוקס מופלא, משפחה ביורטה – נחשב למאהל ה Glamping הכי טוב במרכז אסיה.
- נארין: 2 לילות, המלון הטוב בנארין, זוג בחדר – מלון 4 כוכבים באגף החדש, הטוב בעיר.
- ג'ילו סו: 2 לילות, הכפר של טריפולוג'י, לינה באוהלים, זוג באוהל – אוהל מקסים ונפלא, שיא הטיול!
- קראקול: 2 לילות, מלון 4 כוכבים מעולה, זוג בחדר – חדרים נעימים וטובים.
- בישקק: 1 לילה, מלון 4 כוכבים חדש, זוג בחדר – מלון אחלה, בין הטובים בעיר.
הארוחות
- ארוחות הבוקר תהיינה בכל מלון.
- ארוחות הצהריים תהיינה באופי של פיקניק בטבע או במסעדות לאורך הדרך.
- ארוחות הערב חלקן במסעדות וחלקן בבתי המלון.
הג'יפים
- מחיר הטיול מבוסס על 4 מטיילים ברכב 4×4.
- השכרת הרכב נעשית ישירות בין חברת השכרת הרכב לבין הנהגים.
- בכל מקרה של נזק שנגרם לרכב בטיול ו/או גניבת הרכב, יש השתתפות עצמית שגובהה המקסימלי $1,500.
- חברת "טריפולוג'י" / החברה הגיאוגרפית אינה רשאית למכור ביטוחים הנוגעים לרכבים שכורים (ביטוחי החזר או ביטול השתתפות עצמית).
- אנו ממליצים לרכוש ביטוח החזר השתתפות עצמית אצל סוכני ביטוח מורשים. ניתן לקבל המלצות לסוכנים מבטחים במשרדינו.
- סוכני הביטוח יתנו את כול האינפורמציה הנדרשת לגבי אופי הכיסוי הביטוחי וצורת ההתנהלות במקרה של נזק או גניבת הרכב השכור.
- חברת טריפולוג'י / החברה הגיאוגרפית אינה מרוויחה עמלה כלשהיא על כיסוי ביטוחי לרכב שכור.
- כל תביעה בגין נזק לרכב הוא על אחריות השוכרים בלבד. חברת "טריפולוג'י" / החברה הגיאוגרפית הינה מתווכת בלבד בין חברת ההשכרה לבין הלקוח.
- כל חיוב בגין נזק לרכב שכור כל שהוא שתחויב בכרטיס האשראי של השוכר הוא על אחריות השוכר בלבד.
- על כל נהג לבדוק את רכבו טרם היציאה לדרך ולהתריע על כל שריטה/פגיעה/תקלה ברכב. זאת על מנת למנוע חיובים לא מוצדקים של כרטיסי האשראי.
- בואו ניסע בזהירות על מנת שלא נזדקק לחסדי הביטוח…
ביטוח
- יש להצטייד בביטוח נסיעות (בריאות ומטען) הכולל נסיעה בג'יפים בדרכי עפר והטסה רפואית! יש חברות ביטוח שדורשות הרחבת ביטוח לסוג פעילות זו.
- אנו ממליצים לרכוש ביטוח לביטול היציאה לטיול – לעיתים נאלצים לבטל טיול בתקופת הזמן בה יש דמי ביטול על הטיול ואז הכסף לא מושב למשלם.
- אנו ממליצים לבטח את כלי הרכב בביטוח "החזר השתתפות עצמית"- ראו פרטים על כך בסעיף ה"ג'יפים".
קורונה
- היציאה לטיול כפופה לקבלת אישור משרד החוץ ואישור כניסת תיירים לקירגיזסטן שניתן ע"י ממשלת קירגיזסטן.
- בכול מקרה בו מדינת ישראל אוסרת על יציאה לקירגיזסטן ו/או מדינת קירגיזסטן סוגרת את שעריה בפני תיירים ישראלים ובכלל – יבוטל הטיול והכסף יושב ללקוחות.
- במידת הצורך נערוך התאמות הקשורות לקורונה, על פי דרישות משרד הבריאות.
ויזה לקירגיזסטן
- הכניסה לקירגיזסטן ולאזורים המפורזים מחייבת ויזה. אנו צריכים לקבל צילום דרכון עדכני ובתוקף עד 25 ימי עבודה לפני יציאת הטיול.
- מרגע שליחת הדרכון אל משרדי טריפולוג'י אין לחדש/להחליף דרכונים!!
- הוויזה מונפקת על פי פרטי הדרכון שקיבלנו במידה והחלפתם דרכון הוויזה תהיה בטלה ומבוטלת!!
- אנא הקפידו על כך!
תנאי תשלום
- בעת ההרשמה ישולמו $200 לאדם המהווים דמי רישום.
- מצבי חירום: אנו נהיה רשאים להודיע על ביטול טיול, מלא או חלקי, אף בהתראה קצרה ביותר, אם לפי שיקול דעתנו הבלעדי והמוחלט לא ניתן לבצעו או שנוצרה מניעה או סכנה בביצועו, בנסיבות שאינן תלויות בנו, לרבות בשל שביתות, התרעות, הנחיות של רשויות מוסמכות, מגפות, פגעי טבע, מצבי מלחמה וחירום וכיו"ב. בכל מקרה כאמור, אנו לא נהיה אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, או לאי נעימות עקב הביטול המלא או החלקי. במקרה של ביטול מלא כאמור, יוחזרו למטייל הכספים ששולמו לחברה בפועל, בשקלים לפי העיקרון שבקיזוז כל הוצאה אשר הוציאה החברה (לרבות התחייבות של החברה) ואשר לא קיבלה בעבורה החזר. אם בוטל טיול באופן חלקי, יוחזרו למטייל התשלומים בעבור שירותי הקרקע אשר לא ניצל בלבד, בקיזוז אלו אשר החברה לא תקבל בעבורם החזר.
- ניתן לבצע תשלום בכול כרטיסי האשראי (למעט אמריקן אקספרס) בחמישה תשלומים שווים ללא הצמדה או ריבית, התשלום הראשון ייגבה בעת ההרשמה ושאר ארבעת התשלומים ייגבו עד כחודש לפני היציאה לטיול. בנוסף ניתן לשלם במזומן או בהעברה בנקאית על פי שער העברות והמחאות (גבוה) ביום התשלום.
- במידה ובחרתם לשלם במזומן או בהעברה בנקאית יש לוודא שהתשלום מתבצע עד 14 ימי עבודה לפני היציאה לטיול.
- החיוב לפי שער ההעברות והמחאות גבוה ביום התשלום (לברור השער יש ליצור קשר עם המשרד).
- במידה ובחרתם להשתמש בכרטיס אשראי שאינו כרטיס ישראלי, או אם ברצונכם לבצע תשלום דולרי בכרטיס אשראי – יש לבדוק את התנאים מול משרדנו בטרם התשלום (יתכן ונאלץ לגבות סכום נוסף בשל חיובים מיוחדים החלים על צורות תשלום אלו).
דמי ביטול
- אם מועד הביטול חל עד 14 יום ממועד ההרשמה: דמי ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן, כמפורט בסעיף 18.4 בעמוד התנאים הכלליים.
- אם מועד הביטול חל בפרק הזמן של 15 יום ממועד ההרשמה עד 40 ימי עבודה לפני מועד היציאה, יוחזר כל הסכום ששולם עבור סידורי הקרקע, למעט דמי אשרה (באם הוצאה), דמי ביטול המונהגים על ידי חברות התעופה בגין הטיסות שהוזמנו, ודמי הרשמה בסך $200.
- אם מועד הביטול חל בפרק הזמן של 39 ימי עבודה ממועד ההרשמה עד 20 ימי עבודה לפני מועד היציאה: 50% מהמחיר עבור סידורי הקרקע, ובנוסף דמי אשרה (באם הוצאה), דמי ביטול המונהגים על ידי חברות התעופה בגין הטיסות שהוזמנו, ודמי הרשמה בסך $200.
- אם מועד הביטול חל בפרק הזמן של 20 ימי עבודה ממועד ההרשמה עד 10 ימי עבודה לפני מועד היציאה: 80% מהמחיר עבור סידורי הקרקע, ובנוסף דמי אשרה (באם הוצאה), דמי ביטול המונהגים על ידי חברות התעופה בגין הטיסות שהוזמנו, ודמי הרשמה בסך $200.
- אם מועד הביטול חל בפרק הזמן של 9 ימי עבודה ועד מועד יציאת הטיול: 100% מהמחיר עבור סידורי הקרקע, ובנוסף דמי אשרה (באם הוצאה), דמי ביטול המונהגים על ידי חברות התעופה בגין הטיסות שהוזמנו, ודמי הרשמה בסך $200.
החזרים כספיים בגין ביטול טיול יבוצעו תוך 30 יום מיום קבלת הודעת הביטול.
את הודעת הביטול יש להעביר למשרדנו בכתב (אי מייל \ פקס ולוודא שאכן קיבלנו אותה), כמפורט בעמוד התנאים הכלליים.
עם כל האמור לעיל, במקרה של ביטול טיול נעשה את מירב המאמצים למזער את הנזק ולהשיב תשלומים שיתקבלו חזרה מהספקים השונים.
